Polityka Cookies
CZYM SĄ PLIKI COOKIES?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas korzystania ze strony internetowej. Pozwalają one stronie „zapamiętać" Twoje preferencje i działania przez określony czas – dzięki nim koszyk nie znika po odświeżeniu strony, a preferencje językowe są zachowane między wizytami.
OprĂłcz klasycznych cookies, używamy również podobnych technologii (local storage, piksele &347;ledzące, beacons), które pełnią analogiczne funkcje. W dalszej części dokumentu wszystkie te technologie określamy wspólnie jako „cookies".
KATEGORIE COOKIES, KTÓRYCH UŻYWAMY
Cookies dzielimy na cztery kategorie według ich przeznaczenia:
- Niezbędne – konieczne do działania sklepu (koszyk, logowanie, bezpieczeństwo). Nie wymagają Twojej zgody i nie możesz ich wyłączyć.
- Funkcjonalne – pozwalają na personalizację i rozszerzone funkcje (np. zapamiętanie wybranego języka, opinie o produktach).
- Analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak używasz sklepu, żebyśmy mogli go ulepszać.
- Marketingowe – pozwalają wyświetlać Ci spersonalizowane reklamy i mierzyć ich skuteczność.
Na używanie cookies funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych prosimy Cię o zgodę poprzez baner cookies. Możesz ją w każdej chwili zmienić, klikając ikonę ciasteczka widoczną na każdej podstronie sklepu.
SZCZEGÓŁOWA LISTA COOKIES
1. Cookies niezbędne
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
| _shopify_y | Shopify | Identyfikacja klienta między wizytami | 1 rok |
| _shopify_s | Shopify | Identyfikacja sesji klienta | 30 minut |
| _shopify_fs | Shopify | Oznaczenie pierwszej wizyty | Sesja |
| cart, cart_sig, cart_ts | Shopify | Obsługa koszyka zakupów | 2 tygodnie |
| _secure_session_id | Shopify | Bezpieczna sesja użytkownika | 24 godziny |
| shopify_pay, shopify_pay_redirect | Shopify | Obsługa płatności Shop Pay | 1 rok |
| _shopify_country | Shopify | Wykrywanie kraju klienta | Sesja |
| checkout, checkout_token | Shopify | Obsługa procesu zakupu | Sesja |
| master_device_id | Shopify | Identyfikacja urządzenia | 1 rok |
| pandectes_user_consent | Pandectes | Zapamiętanie Twoich wyborów dot. cookies | 180 dni |
| klarna_* (sesyjne) | Klarna | Obsługa płatności Klarna podczas zakupu | Sesja |
| p24_* (sesyjne) | Przelewy24 | Obsługa płatności Przelewy24 podczas zakupu | Sesja |
2. Cookies funkcjonalne
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
| sr_cw_* | Stamped.io | Obsługa widgetów z opiniami o produktach | 1 rok |
| localization | Shopify | Zapamiętanie preferencji języka i waluty | 1 rok |
3. Cookies analityczne
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Rozróżnianie unikalnych użytkowników | 2 lata |
| _ga_* | Google Analytics | Przechowywanie stanu sesji GA4 | 2 lata |
| _gid | Google Analytics | Rozróżnianie użytkowników | 24 godziny |
| _hjSessionUser_* | Hotjar | Identyfikacja użytkownika dla Hotjar | 1 rok |
| _hjSession_* | Hotjar | Identyfikacja sesji dla Hotjar | 30 minut |
| _hjFirstSeen | Hotjar | Pierwsza wizyta użytkownika | Sesja |
| _hjIncludedInSessionSample_* | Hotjar | Próbkowanie sesji | 2 minuty |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar | Kontrola aktywnej sesji | 30 minut |
| _clck | Microsoft Clarity | Identyfikacja użytkownika | 1 rok |
| _clsk | Microsoft Clarity | Identyfikacja sesji | 24 godziny |
| CLID | Microsoft Clarity | Identyfikator klienta Clarity | 1 rok |
| ANONCHK | Microsoft Clarity | Sprawdzanie anonimowości | 10 minut |
| MUID | Microsoft | Identyfikator użytkownika w usługach Microsoft | 1 rok |
| MR, SM | Microsoft Clarity | Dane sesyjne Clarity | 7 dni / sesja |
4. Cookies marketingowe
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Śledzenie konwersji Google Ads | 90 dni |
| _gcl_aw | Google Ads | Śledzenie konwersji z reklam | 90 dni |
| _gac_* | Google Ads | Informacje o kampaniach reklamowych | 90 dni |
| _fbp | Meta (Facebook) | Identyfikacja przeglądarki dla Meta Pixel | 90 dni |
| _fbc | Meta (Facebook) | Śledzenie kliknięć w reklamy Meta | 90 dni |
| fr | Meta (Facebook) | Wyświetlanie reklam Meta | 3 miesiące |
| _pinterest_ct_ua | Kontekst użytkownika dla Pinterest | 1 rok | |
| _pinterest_sess | Sesja Pinterest | 1 rok | |
| _pin_unauth | Identyfikacja nieuwierzytelnionego użytkownika | 1 rok | |
| _pinterest_ct_rt | Śledzenie konwersji Pinterest | 1 rok | |
| __kla_id | Klaviyo | Identyfikacja użytkownika dla personalizacji e-mail | 2 lata |
PODMIOTY TRZECIE
Część cookies jest ustawiana przez tzw. podmioty trzecie – zewnętrzne narzędzia, z których korzystamy. Poniżej linki do ich polityk prywatności:
- Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
- Google (Analytics, Ads): https://policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook, Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy
- Pinterest: https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy
- Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
- Microsoft (Clarity): https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement
- Klaviyo: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy
- Pandectes: https://pandectes.io/privacy-policy/
- Stamped: https://stamped.io/privacy-policy
- Klarna: https://www.klarna.com/pl/ochrona-prywatnosci/
- Przelewy24 (PayPro S.A.): https://www.przelewy24.pl/rodo-ochrona-danych-osobowych
JAK ZARZĄDZAĆ COOKIES?
Swoje preferencje dotyczące cookies możesz zmienić na kilka sposobów:
- Klikając ikonę ciasteczka widoczną w lewym dolnym rogu każdej podstrony sklepu – otworzy się baner, w którym możesz zmienić swoje wybory lub wycofać zgodę.
- W ustawieniach swojej przeglądarki – wszystkie popularne przeglądarki pozwalają zablokować lub usunąć cookies. Instrukcje znajdziesz w pomocy każdej z nich:
Pamiętaj, że zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować, że niektóre funkcje sklepu (np. koszyk, proces zakupu) przestaną działać prawidłowo.
ZMIANY W POLITYCE COOKIES
Niniejsza Polityka Cookies może być okresowo aktualizowana wraz ze zmianami w naszym sklepie lub narzędziach, z których korzystamy. Data ostatniej aktualizacji: 24 kwietnia 2026 r.
KONTAKT
W sprawach dotyczących cookies i Twojej prywatności napisz do nas:
Plants4Humans sp. z o.o.
ul. Spalinowa 5A, 04-058 Warszawa
e-mail:
pomoc@plantsforhumans.com
